5 violentas por parte de los agentes de seguridad de la institución y la adopción de la denominada “tranca” colectiva. Ésta ha sido aplicada a los adolescentes por períodos muy superiores al permitido por el Reglamento Interno de la “Fundação CASA”, habiendo ocasiones en que el aislamiento completo ha durado un total de 31 días. En el período de “tranca”, no se realizan actividades pedagógicas. Como las visitas de los representantes son siempre acompañadas por funcionarios de la “Fundação CASA”, los internos demostraban miedo de relatar los hechos ocurridos en la institución; ii. (restricciones a las visitas de los familiares) el tiempo de visita de los familiares a los internos ha sido reducido como forma de castigo a los adolescentes. Éstos aún se quejaron del tratamiento dado a sus familiares por parte de los funcionarios de la “Fundação CASA”. Además, los recursos para financiar los gastos de la visita, entregados por el gobierno del Estado de São Paulo a las familias que viven en el interior de este Estado, son insuficientes. También se dificulta el contacto telefónico, y iii. (condiciones de habitabilidad) el Estado no logró mejorar las pésimas condiciones de salubridad y de higiene de las unidades. El suministro de artículos de higiene y vestuario es precario. La alimentación suministrada es de pésima calidad y muchas veces insuficiente; c) respecto de establecimiento, las obligaciones específicas relativas a la seguridad del i. durante las visitas realizadas en mayo y junio de 2006 las unidades de internación 01 y 15 se encontraban aglomeradas, alojando un promedio del doble de adolescentes que su capacidad permitía. La desactivación de algunas unidades ha generado la transferencia de jóvenes, sin el respeto a los criterios legales de separación, a otras unidades del propio Complejo o para otros centros de internación, a los cuales los representantes no tienen acceso; ii. las requisas realizadas para la confiscación de armas en poder de los jóvenes han sido muchas veces acompañadas por el Grupo de Apoyo de la “Fundação CASA”, conocido como “Choquinho”, así como por la “Tropa de Choque” de la Policía Militar y por el Grupo de Intervenciones Rápidas, el cual es entrenado para intervenir en situaciones de extrema gravedad. En consecuencia, no está clara la compatibilidad entre la formación de esos agentes de seguridad y su interacción directa con adolescentes en cumplimiento de medidas socio-educativas; iii. se mantiene la inadecuada separación de los jóvenes internos que se encuentran en el Complejo, agravándose la situación por la desactivación de algunas unidades de internación, y iv. la atención por las enfermeras y sus auxiliares relatada por el Estado fue confirmada por los internos. Empero, algunos adolescentes se quejan de la falta de información sobre su salud después de la primera vez que son atendidos por las enfermeras, de la espera prolongada por la atención y de la carencia de medicamentos. El número de profesionales del área de salud es insuficiente para atender a todo el Complejo. No existe atención médica disponible las 24 horas del día a los internos en las dependencias del Complejo, ni tratamiento especializado. La atención a los adolescentes en