Derechos Humanos (en adelante “COPREDEH”)] su intención de recibir atención médica,
psicológica o psiquiátrica”.
C.2. Información y observaciones de las partes
29.
El Estado señaló que desde noviembre de 2019 se presta atención médica integral en
una clínica del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social “ubicada en el caserío el Tablón
de la aldea Xe[a]baj, municipio de Rabinal del departamento de Baja Verapaz, a cargo de un
enfermero”. Indicó que se han designado días específicos para monitorear, en la aldea
Chichupac y en comunidades vecinas, casos de desnutrición, peso y talla de niños menores
de 5 años, control de embarazos, puerperio, enfermedades crónicas y consultas médicas a
todos los grupos etarios41. En la audiencia de abril de 2021 explicó que, “a través del [referido]
Ministerio […], con la participación de comunitarios y organizaciones no gubernamentales,
elaboran un plan de salud integral en Rabinal Baja Verapaz, con el objeto de atender a las
víctimas del conflicto armado interno en el tema de salud mental”. Señaló que “en la
comunidad de Chichupac y comunidades vecinas se presta el servicio de salud por el distrito
de salud número dos del Municipio de Rabinal Baja Verapaz, el cual es atendido por dos
auxiliares de enfermería, con atención en un horario de lunes a viernes, […] de 7 de la mañana
a 15:30 horas. Se cuenta con un profesional en psicología, […] contratado […de forma]
permanente, y se fortaleció con un profesional médico más, esto para ampliar la cobertura
de la demanda de la población y atención a pacientes que tienen necesidades específicas en
el tema de salud mental. […S]e dio abastecimiento de medicamentos y productos afines, que
están actualmente en sus niveles aceptables”. Además, se realizaron las siguientes acciones
durante el año 2021: 12 de enero, 18 de febrero y 4 de marzo se brindó atención psicológica
a seis personas; 13 de enero se brindó consejería sobre el tema de salud mental en la
comunidad; 18 de febrero y 10 de marzo se realizaron 13 visitas domiciliares a personas que
se les brindó psico-educación sobre el tema de salud mental y estilos de vida saludables, y se
modificó la prestación de servicios de psicología a un modelo de atención tele-psicológica. De
igual manera, se reforzaron las medidas preventivas para evitar contagios de Covid-19, “se
proporciona el uso de mascarilla y el protocolo de limpieza individual, brindando los insumos
necesarios, ya que la mayoría de los comunitarios no las utilizan”.
30.
En enero de 2018 las representantes solicitaron que “el tratamiento médico,
psicológico y/o psiquiátrico a las víctimas del presente caso, sea novedoso y satisfactorio.
Que se realice mediante una serie de jornadas médicas, psicológicas y/o psiquiátricas, con
médicos y profesionales de diferentes especializaciones, que atiendan las diferentes
enfermedades, físicas y morales y con el equipo sofisticado necesario. Si fuera el caso, que
los pacientes reciban la atención médica y su seguimiento, en la ciudad de Guatemala y que,
además, los medicamentos químicos y naturales, sea[n] brindado[s] de forma gratuita en el
momento que se necesite[n]”42. En diciembre de 2020 especificaron que, en el puesto de
salud ubicado en El Tablón, el enfermero solo atiende los días lunes de 8 a 2 de la tarde, y en
la aldea de Chichupac, el enfermero sólo atiende los miércoles en la mañana. Además, el
psicólogo “no ha llegado a la aldea Chichupac desde hace alrededor de 8 meses”. Advirtieron
que las necesidades urgentes de salud en el puesto de salud del Caserío Tablón y la clínica de
la aldea Chichupac son: a) nombramiento de médicos, psicólogos y/o psiquiátricos, y más
enfermeros en las comunidades; b) consultas médicas de las 7 a las 15 horas con personal
permanente; c) dotación de medicamentos, equipo médico, ambulancias y camas; d)
ampliación de los edificios para camas, atención de partos, entre otros servicios necesarios,
y e) mantenimiento al edificio actual43. Consideraron necesaria “la construcción de un centro
41
42
43
Cfr. Informe del Estado de 15 de octubre de 2020.
Cfr. Escrito de observaciones de las representantes de 22 de enero de 2018.
Cfr. Escrito de observaciones de las representantes de 17 de diciembre de 2020.
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